Wij streven ernaar om u de beste producten en service te bieden. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn met uw aankoop, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Ongebruikt en ongeopend:
Producten dienen ongebruikt, ongeopend en in de originele verpakking te zijn.
Bewijs van aankoop:
Voeg een kopie van uw factuur of orderbevestiging bij.
Retourkosten:
De kosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Beschadigde of verkeerde levering:
Als uw bestelling beschadigd of verkeerd is geleverd, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via het [link naar contactformulier] contactformulier op onze website. Voeg een duidelijke foto van de schade of het verkeerde product toe, zodat wij het probleem snel kunnen beoordelen en oplossen.
Verpak het product:
Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking of een stevige doos.
Stuur het pakket op:
Stuur het pakket naar het volgende adres: Brechtsebaan 52, 2930 Brasschaat
Bewaar het verzendbewijs:
Bewaar het verzendbewijs totdat uw retour is verwerkt.
Na ontvangst en controle van uw retourzending, zullen wij het aankoopbedrag binnen [aantal dagen] dagen terugstorten op uw rekening.
Vanwege hygiënische redenen kunnen bepaalde producten, zoals [lijst van producten, bijvoorbeeld haarborstels, kammen, geopende shampoos/conditioners] niet worden geretourneerd, tenzij ze ongeopend en in de originele verpakking zijn.
Heeft u vragen over ons retourbeleid? Neem dan gerust contact met ons op via info@hairclinic-brasschaat.be.
Let op: Hair Clinic behoudt zich het recht voor om retouren te weigeren die niet aan de bovenstaande voorwaarden voldoen.
